Ifølge en undersøgelse foretaget af Cocktailanalyse og IAB for den spanske sammenslutning af legetøjsproducenter Internets rolle som en legetøjskøbskanal er et mindretal, selvom det har fået stor betydning som en kilde til information. Undersøgelsen blev udført gennem en undersøgelse af 816 interviews med internetbrugere med børn i alderen 0 til 12 år.
så Internettet er blevet en ny forespørgselskanal om legetøjets egenskaber og pris. Og det er, at 64% af familierne hævder at konsultere netværket for at kende legetøjet, så det er et spørgsmål om tid at lette købsprocessen, så online-salg bliver en måde at erhverve legetøj af familier i Spanien.
Fordi alle familiemedlemmer ifølge undersøgelsen interagerer og opererer med Internettet. Børn begynder at komme ind fra stadig tidlige aldre, selvom deres deltagelse i netværkene vil blive kontrolleret af voksne. Blandt de websteder, der er mest besøgt af børn, vil de fremhæve de sider, der giver dem mulighed for at fortsætte spillet udviklet i internet-spillelokalet ved hjælp af virtuelle samfund eller de sider, hvor de kan finde deres yndlingslegetøj.
Undersøgelsen indikerer også det traditionelle legetøj har også formået at tilpasse sig disse nye behov og de har inkorporeret nye teknologier i deres design, så de takket være internettet øger deres spilbarhed og er mere interaktive.
Hvad ser forældre efter på internettet? Hovedsagelig funktioner såsom prisen på legetøjet (76%), den alder, det passer til (59%), grundlæggende information og beskrivelse (52%) og fotografier og billeder (39%).
Hvad sker der med salget online? 23% har købt i løbet af det sidste år, og det er, at præference for den legende del af det fysiske køb, et vis tab af følelsesmæssighed ved købet og følelsen af at være et “koldt” køb er de største ulemper, som de forældre, der er hørt om, er Angående det endelige køb af et legetøj. Og frem for alt, at komplikationen til at returnere varerne er stor. Selvom de, der køber online, angiver, at processen er meget behagelig, er der bedre priser, kan du få adgang til et bredere katalog over legetøj, og du kan også få legetøj, der passer til børnenes alder.
De mest besøgte steder til konsultation og køb af legetøj er dem, der er specifikke for legetøjsbutikker (67%), efterfulgt af store butikker (61%) og fabrikantens websteder (56%).
Efter min mening er det kvalitative spring, der kan give kunderne mulighed for at vælge et eller andet legetøj og også købe det online, betinget af brandets evne til at kræve opmærksomhed fra deres kunder og potentielle kunder udførelse af begivenheder, begivenheder, præsentationer og produktdemonstrationer. Målet vil være at øge og opmuntre familiens deltagelse og frem for alt at tilskynde klienter til at skabe en samtale via sociale netværk eller specifikke sider såsom firmablogs, så forbrugerne kan have udvælgelseskriterier og Luk købsprocessen.
I Spanien er der allerede mange virksomheder, der positionerer sig, og det er et spørgsmål om tid, at denne indsats bliver en succes og tilfredshed for familier med deres børn, der også er glade for det købte legetøj.
