"Forældre kender risikoen for den fysiske verden, men ikke Internettet." Vi interviewer Sergio Pallás fra SafeChildren Guardian

Fra venstre til højre: Sergio Pallás, Nazaret Casión og Urko Benito

I dag interviewer vi Sergio Pallás, som er partner i Havoc Technologies, en konsulent, der er specialiseret i design, forbedring, styring og vedligeholdelse af IT-systemer, sikkerhed i disse systemer; samt udvikling af løsninger til forbedring af produktivitet og internetsikkerhed.

Sergio er en bachelor i europæisk forretningsadministration og et diplom i forretningsadministration fra IESE (University of Navarra); Han har været ledelsesstillinger inden for kommerciel, marketing, ledelse og strategi i 18 år.

Før jeg fortsætter, vil jeg fortælle dig noget om navnet på virksomheden (jeg kan virkelig godt lide det): i Julio César af William Shakespeare er der en sætning, der siger 'Cry havoc og lad glide krigshunde'. I den figurative betydning af udtrykket 'ingen kaserner, ingen fanger indtil slutningen'; Du kan finde Havoc Technologies's arbejdsfilosofi, der fører dem til at nå de objektive og forventede resultater.

Med dem vil vi tale specifikt om SafeChildren Guardian, en forældrekontrol-løsning, designet til fædre og mødre, der ønsker at deltage i uddannelsen af ​​deres børn i nye teknologier, ... tilbyder mange fordele at overveje, så vi har bedt dig om at forklare dem for os.

Peques og mere .- Hvad adskiller SafeChildren Guardian fra andre børnesikringsløsninger på markedet?

Sergio Pallás.- De er adskillige forskelle. Men det væsentligste er det vigtigste lad os uddanne, som vi ville gøre i den fysiske verden. For dette skal forældre være i stand til at konfrontere deres børn i situationer i henhold til den modenhedsgrad, de har på det tidspunkt. Hvis vi bare forbyder, uddanner vi ikke. De mest specifikke egenskaber ved løsningen er følgende:

  • Bredden af ​​begreberne risiko, vi værdsætter, langt ud over sex, vold og narkotika.

  • Vi værdsætter komplette begreber og ikke kun ord. Hvis det er vold, er vi ligeglad med, om de ser efter eksplosioner, amputationer osv.

  • Kontekstualiseres, fordi det ikke er det samme at kigge efter “sex”, hvis der udføres et arbejde med seksuel reproduktion end at søge direkte efter pornografisk indhold.

  • Overvåg al aktivitet på Internettet og ikke kun websider. Derudover påvirker det enhver enhed, der bruger WiFi. Og alt dette med en enkelt konfiguration for alle.

  • Da forældre ikke er psyko-pædagogiske eksperter, tilbyder SafeChildren Guardian et stort team af fagfolk, der rådgiver dem i tilfælde af tvivl eller risiko. Og altid på frivillig basis, det vil sige efter anmodning fra forældrene.

  • Det er ekstremt simpelt at installere efter konceptet plug & glem (plug and glem).

  • Vi bruger sandsynlighedsberegning, som giver os mulighed for at analysere ethvert indhold på det tidspunkt, hvor brugeren prøver at få adgang til det. Det vil sige det er øjeblikkeligt uden behov for opdateringer, der kan efterlade os midlertidigt eller permanent ubeskyttet.

  • Det er ikke det samme for alle. For forskellige børn og forældre forskellige kriterier (gemme minimum fastlagt af SafeChildren Guardian). Sandsynlighedsværdien er den samme for alle brugere, men "pass-fail" -niveauet er defineret af forældrene.

  • Da vi uddanner det, giver det os mulighed for at blokere indhold, få adgang til dem ved at registrere aktiviteten, eller, og dette er den vigtigste ting, anmode om tilladelse fra den mindreårige.

  • Det giver dig også mulighed for at visualisere den rute, som barnet har fulgt, indtil de når indholdet, hvordan de kom dertil. Dette er vigtigt, fordi det giver mulighed for at vide, om det har været en direkte søgning eller har nået det med utallige forslag, som internettet tilbyder i navigation.

  • Vi har fjernet webadresserne og andre tekniske forhold, så vi på en grafisk og hurtig måde kan se en kopi af de registrerede sider, fordi et billede er værd tusind ord.

  • Forældre har adgang til deres personlige kontrolpanel, hvor de kan visualisere og konfigurere risikokoncepter og beskyttelseskriterier.

  • Underretninger vises kun, hvis der er potentiel eller åbenbar risiko. Hvis rapporterne ankommer tomme, er det, at alt går godt.

  • Vurderingen af ​​alt indhold udføres med distribueret intelligens. Det vil sige, at når et medlem af netværket har forsøgt at få adgang til indhold, gemmer det centrale system den opnåede probabilistiske vurdering. Når en anden bruger forsøger at få adgang til et allerede værdsat indhold, modtager han det øjeblikkeligt, hvilket øger sikkerheden.

Vi har inkluderet alle disse specifikationer for at gøre det lettere at beskytte Internettet ved at uddanne

Vi har til hensigt at give forældre teknologi og support, så de med sikkerhed kan møde deres børns uddannelse i deres forhold til Internettet

PyM.- Hvilke mål forventede du at nå med udviklingen af ​​dette værktøj?

S.P.- Når vi designer SafeChildren Guardian, stiller vi os selv tre spørgsmål som forældre. 1) Hvad er Internettet, og hvilke risici indebærer det 2) hvad gør vores børn på Internettet og 3) Hvis vi kender til uønsket adfærd på Internettet, hvad kan vi gøre?

Med SafeChildren Guardian prøver vi at reagere på dem alle. Derfor definerede A) et team af psykopedagoger og psykiatere under ledelse af Javier García Campayo risikoelementer og retningslinjer i kontakt med Internettet baseret på barnets alder og køn. B) En kombination af hardware og software overvåger automatisk og ikke-påtrængende mindreåriges aktivitet på Internettet. C) Og til sidst, i tilfælde af en konflikt eller risikosituation, tager et netværk af psykopedagoger opmærksom på de mindreåriges forældre for at konfrontere situationen med garantier. Dette kalder vi ABC for SafeChildren Guardian.

Derudover er forældre ikke teknologer, så informationen er altid grafisk og derfor meget tydelig, og den modtages KUN i tilfælde af potentiel risiko, eller hvis den allerede er åbenbar. Vi følger to principper i designet af denne INTERNET ANGEL: enkelhed og underret kun, hvis du skal bekymre dig.

Eksempel på sejlshistorie i SafeChildren Guardian

Hvad angår de forventede mål, kunne vi sammenfatte dem ved at give forældre teknologi og støtte, så de med sikkerhed kan møde deres børns uddannelse i deres forhold til Internettet.

Forældre, der er opmærksomme på, at Internettet er en del af den verden, som deres børn bor i, ønsker at ledsage deres børn i deres forhold til Internettet, gøre dem til ansvarlige, respektfulde og modne brugere i den del af deres verden, der ikke er så let at se da det ikke er helt fysisk, og i sidste ende beskytter dem og træner dem som mennesker i et andet område af deres verden.

PyM.- For at beskytte børn mod farerne på Internettet, skal du forbedre familiekommunikationen? Handle på enheder med forbindelse? Kombiner begge muligheder?

S.P.- Efter vores mening skal du kombinere begge dele. Hvorfor? Fordi det er det samme som vi gør i det "håndgribelige" miljø, hvor vi ser og rører ved. Vi forsøger at informere vores børn om de eksisterende farer, og hvordan de kan undgås dem, og vi gør det gentagne gange, permanent. Denne del er essentiel, den der svarer til familiekommunikation. Vi har altid et par råd til rådighed for at give dem, en egen oplevelse eller et eksempel for at vise dem.

Derfor prøver vi at finde ud af, hvem vores børns venner er, de steder, de rejser, hvilke bekymringer de har, hvad der bekymrer dem osv. Denne del, der skal informeres om, hvad vores børn gør, er den, der i internetverdenen skal udføres på enheder med forbindelse: Det er den eneste måde, fordi det ikke er effektivt eller muligt at dele ALLE navigation med vores børn.

Forældre kender perfekt risikoen for den fysiske verden, men ikke så meget af internetverdenen. Imidlertid er virkningerne på begge verdener, der for øvrig kun udgør en for vores lille digitale indfødte, reelle. At ikke være opmærksom som forældre på alt, hvad vores børn udsættes for, forlader dem ubeskyttet.

PyM.- Hvad er de største bekymringer hos forældre i forbindelse med at gennemse deres børn online?

S.P.- Selvom det forekommer mærkeligt, og ifølge vores erfaring, er det, der bekymrer forældrene mest, sikkerheden ved computere. Det er faktisk ikke, at de frygter, at vira kommer ind i deres enheder, men det tro fejlagtigt, at en antivirus beskytter dine børn mod uønskede tredjepartskontakter, eller for at få adgang til skadeligt indhold. Det vil sige, hvis de beskytter pc'en, beskytter de deres børn.

Et andet eksempel på uvidenhed om, hvordan man beskytter dem, er uvidenheden om, at alle operativsystemer har forældrekontrol. Men de er komplicerede og kedelige at konfigurere ud over at tilbyde meget begrænset beskyttelse. Måske er det derfor, at procentdelen af ​​brug er et mindretal. Men hovedårsagen er den manglende viden om de farer, Internettet kan udgøre.

Internettet er anonymt og gratis, så enhver med enhver hensigt, liv, personlighed eller fortid kan få adgang til det delte univers: Internet. Og vi ved allerede, at Internettet er en dør til VERDEN.

Vi er alle opmærksomme på de risici, der findes i den fysiske verden for vores børn. Og derfor stræber vi efter at beskytte dem inden for det og vise dem den rigtige vej under deres modningsproces. Hvis vi virkelig var opmærksomme på de fysiske og psykologiske risici, der findes på Internettet for vores børn, ville vi komme i gang med det samme. For eksempel næsten 25% af børnene er blevet efterladt med fremmede ved en eller flere lejligheder (rapporter Protégeles). Og næsten 45% af dem har følt sig seksuelt chikaneret lejlighedsvis.

Men selvfølgelig handler det aldrig om vores børn. Den falske følelse af "mine børn savner mig ikke mere" er den største fare, som børn har på Internettet, fordi vi lader dem være alene foran døren til verden, der kan åbnes af enhver, der går forbi, selvom det fysisk er tusind kilometer væk.

Det, der overrasker os mest i SafeChildren Guardian, er, hvor naive vi forældre er, når det kommer til at besvare, hvad der interesserer børn

PyM.- Og hvad tror du, er de mangler, vi har med dette spørgsmål?

S.P.- Ingen ville efterlade deres lille søn alene i en park. Farerne er utallige og kendte for alle. Endnu mindre ville vi tænke på at gøre det om natten, da risikoen ville formere sig. Igen, når vi taler om Internettet, tænker vi, at vores børn ikke udsættes for nogen fare ved blot at have en skærm foran. Internettet er imidlertid en virtuel verden i sin form, men med konsekvenser og farer, der er større end den fysiske verden, fordi alt passer på Internettet, hvad vi ser og ved, og hvad vi ikke gør. Det er også universelt, det vil sige meget mere omfattende end den håndgribelige verden og tilgængelig for alle, uanset deres tilstand, ideologi eller intentioner. Og da den er anonym og giver mulighed for at skjule sig bag en skærm og et fiktivt navn, favoriseres det straffrihed yderligere.

Fra det, vi ser i vores samtaler og omfattende kontakt med forældre, ignoreres alt dette. Dette er den største mangel: ikke at vide, hvad Internettet er, og de risici, det udgør. Det andet er at lade mindreårige interagere på og med Internettet frit og uden tilsyn af nogen art. Under alle omstændigheder og i forældrekontrol skal vi sige, at det faktum, at vi alle er brugere af teknologi, får os til at slappe af med hensyn til dens anvendelse. Som Albert Gimeno, direktør for Padres 2.0, siger en ngo, der tilskynder til ansvarlig brug af Internettet såvel som at forhindre risikoen ved at bruge nye teknologier, kommer de uden en instruktionsmanual. Det er sandt, at hver enhed leveres med en manual, men bringer ikke noget om, hvad man skal gøre, og hvad man ikke skal gøre med dem eller de forholdsregler, vi skal følge, især ikke for mindreårige.

SafeChildren Guardian vil under ingen omstændigheder erstatte forældres arbejde, som bør diskutere disse spørgsmål med deres børn for at vejlede dem og forsøge at undgå upassende opførsel eller tendenser

PyM.- Jeg har læst, at mens andre forældrekontrolsystemer har til hensigt at tillade / nægte adgang, har du opbygget et intelligent navigationsmønsteranalysesystem. Kan du forklare, hvad det er?

S.P.- Designet af SafeChildren Guardian er udført af OG FOR FORældre. Jeg mener vi har flyttet vores egne bekymringer, og vi er sikre på, at vi deler med resten af ​​forældre bekymret for beskyttelsen af ​​deres børn. Derfor har vi afvist "pass / fail" af forældrekontrolsystemerne til Listas Blancas og Listas Negras. Disse lister definerer, hvad der er adgang til, og hvad der ikke er, når vi surfer på Internettet. Det vil sige blokere en adgang. Men det eliminerer ikke vores børns nysgerrighed eller rastløshed; bare skjul det for vores øjne. Og med dette går muligheden for at uddanne og vejlede dem tabt.

Derudover er disse lister meget fokuseret på pornografi og langt mindre på vold. men De ignorerer helt spørgsmål som anoreksi og bulimi, stoffer, væddemål og online shopping, kombinerer medicin, medicin, hvordan man gør ting uden at forældre ved det, og et langt osv., som vi har taget hensyn til i vores produkt siden Internettet og vores børn altid prøver at gå foran forældrene.

Med alt dette i tankerne vi skaber et system, der gentager uddannelsesprocessen i den traditionelle verden, den fysiske. Den første ting, vi gjorde, var at kontekstualisere mindreåriges adfærd på Internettet. Dette inkluderer faktorer som A) barnets alder B) betydningen af ​​en bestemt opførsel C) dens gentagelse D) dets relative vægt inden for al Internetaktivitet. Det er, som i den fysiske verden, hvor vi tager højde for, hvis ondskaben har været mild, hvis den er blevet gentaget på trods af vores ord, hvis opførslen normalt er korrekt, hvis den har haft ydre påvirkninger af vægt eller har været en frivillig handling og opmærksom osv.

Lad os se på et eksempel på Internettet: det er ikke det samme at besøge en side med racistisk indhold, kun et, og at være kommet til det efter at være tiltrukket af et krav, der er dukket op efter at have læst en historie i en landsdækkende avis, der kiggede direkte på sider af racehat og naviger dem regelmæssigt. Derfor inkluderer vi ”hvordan kom du her”, da vi med% repræsenterer vægten af ​​en sådan navigation i forhold til resten af ​​aktiviteten på Internettet.

Kort sagt handler det om at give forældre information og værktøjer til at vurdere deres børns adfærd. SafeChildren Guardian erstatter under ingen omstændigheder forældrenes arbejde, som skulle diskutere disse spørgsmål med deres børn for at vejlede dem og forsøge at undgå upassende opførsel eller tendenser. Og gør det fra det første symptom, ikke efter så længe, ​​at problemet ikke har nogen løsning.

PyM.- Hvordan gør vi vores børn bekendt, hvad vi kender som sikre navigationsretningslinjer?

S.P.- Som vi gør i den fysiske verden: med tålmodighed, gentagne beskeder og retningslinjer og frem for alt, interesseret i at vide, hvad der er, og hvad der tilbyder internet til vores børn. Hvis vi ved, hvilke risici de kan have, kan vi forhindre dem over dem. Efterfølgende vil SafeChildren Guardian bekræfte, om dine råd og meddelelser er trængt ind eller ej. Og her er der to muligheder. Hvis dette er tilfældet, kan du styrke denne opførsel ved at dele internettet, uformelt med dem. Og i det negative tilfælde, at tale med dem (hver forælder ved, hvordan de skal håndtere det, og i tvivlstilfælde kan de altid stole på SafeChildren Guardian-teamet af psykologer) og lade dem se det negative ved deres opførsel.

Over for dette svar spørger forældre altid om deres børns ret til privatliv. Og fra SafeChildren Guardian svarer vi altid det samme: Vores børns sikkerhed ligger foran deres privatliv, især hvis vi stadig er din juridiske ansvarlige.

Eksempel SafeChildren Guardian-informationspunkt

PyM.- På hvilke personlige, teknologiske eller familiefaktorer afhænger forebyggelse af risici i netværket?

S.P.- Vi mener, at det grundlæggende afhænger af den manglende viden om, hvad Internettet virkelig er, dets fordele, dets risici og dets betydning for vores samfund. I SafeChildren Guardian finder vi en høj procentdel af forældre, der mener, at det er nok med en antivirus at beskytte på Internettet. Andre ser pornografi som den største fare.

Før spurgte børn deres forældre, hvornår de ikke vidste noget. Men nu er dem, der spørger, google, youtube og wikipedia. Og kombinationen af ​​børnenes uendelige nysgerrighed sammen med den manglende kontrol som forældre med hensyn til de svar, de får på utallige spørgsmål, kan og faktisk skabe utallige problemer.

Det, der overrasker os mest i SafeChildren Guardian, er, hvor naive forældre er, når det kommer til at besvare, hvad der interesserer børn.

Så den første ting er at være opmærksom på, at de har brug for beskyttelse på Internettet. Derudover kontinuerlig tilsyn. Men selvfølgelig kan vi ikke overvåge din navigation hele dagen. Først fordi vi ikke har den krævede tid. Og for det andet fordi de ville være selvbevidste eller direkte sejle væk hjemmefra. Derfor er information vigtig. Og endelig, nærhed "på afstand", føles altid tæt, tilgængelig, så vores børn kan nærme sig naturligt eller lade os nærme os. For at give et hverdagseksempel: give dem selvtillid til at spørge os naturligt "hvor børn kommer fra", og reager med sindsro og oprigtighed.

Du behøver ikke at opfinde noget nyt: Internettet er en del af din verden, såsom familie, venner eller skolemiljø. Og du skal vejlede dem på samme måde, men ved hjælp af et ekstra hjælpeværktøj.

For at ledsage børn i modningsprocessen ved hjælp af Internettet, skal forældrene føre tilsyn med og undervise om deres brug

PyM.- Tror du, det er muligt at få et sundere og mere sikkert internet?

S.P.- Det er det selvfølgelig. Det er også vigtigt, da Internettet er en del af vores børns verden. Vi definerer stadig den som en virtuel verden, men vores børn betragter det som en del af deres virkelige verden. Internettet har mange positive aspekter, hvoraf mange ikke bør vi forbyde brugen af ​​det til vores børn. Men vi må vejlede og ledsage dem i deres forhold til nye teknologier. Ligesom det anbefales at køre en bil, når det ikke er nødvendigt i vores samfund.

men ikke at forbyde betyder ikke, at man ikke fører tilsyn. Ligesom vi ikke lader dem flytte alene i en park eller på gaden, indtil vi betragter dem som i passende alder og modenhed, må vi som forældre få det samme på Internettet. Og for dette er det bedst, at forældre gør det samme, som vi har gjort i den fysiske verden, men denne gang i den digitale verden, Internettet: ledsag dem i deres modningsproces, og til dette må vi føre tilsyn med og uddanne dem i deres brug.

Interviewet er afsluttet, og som du kan se, det er omfattende nok til, at du kan forstå, hvordan Safechildren Guardian fungerer, hvis du vil uddybe, her har du mere information om denne komplette børnesikringsløsning, og her er firmaets generelle websted, hvor du finder 'kontakt' sektion i tilfælde af at du vil skrive til dem. Jesús Hernández (min kontakt i dette firma, og det har i høj grad lettet mit arbejde) gav mig dette telefonnummer: 900 809 893 for at gøre kommunikationen med dem endnu lettere.

Jeg må kun takke Dem meget for dit samarbejde og fejre, at de har markedsført en så integrerende og lettere løsning af internetuddannelse.

I Peques og mere | Ved du hvordan man konfigurerer forældrekontrol i dine børns konsol?, Kaspersky Lab har udviklet et 3.0 pas til mødre, hvor de præsenterer hvordan man bruger forældrekontrolværktøjer. Det er farligt ikke at uddanne børn og ikke bekymre dig om, hvad de gør eller De er lavet på Internettet. Pere Cervantes og Oliver Tauste